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从低(dī)到高分别是ITSS四级、三(sān)级、二级、一(yī)级。
申请一级(jí)的单位应(yīng)具(jù)备下(xià)列基本条件:
1、具(jù)有独立法(fǎ)人地(dì)位;
2、已按照《运维服务能力成(chéng)熟度》一级特(tè)征和(hé)关键指(zhǐ)标建立了运维服务能力体系,且已有(yǒu)效运行(háng)六个月以上;
3、能够提供运维服务能力管理、人员、资源(yuán)、技术和过程等有(yǒu)效证据;
4、持(chí)有《信息技术服务标准(zhǔn)ITSS符合性》(运维服务(wù)能力(lì)成熟度二级)满一年以上。
申请(qǐng)二(èr)级的单位应具(jù)备下列基本条件:
1、具有独立法人地位(wèi);
2、已按照《运维服务能力成熟度》二级特(tè)征和(hé)关(guān)键指标建(jiàn)立了运维服务能力体系,且已有效运行三个月以上;
3、能够提(tí)供运维服务能力管理、人员、资源、技术和过程(chéng)等有效证据;
4、持有《信息(xī)技术服务标(biāo)准ITSS符(fú)合(hé)性(xìng)》(运维(wéi)服务(wù)能力成熟度三级)满(mǎn)一年以上。
申(shēn)请三级的单位应具备下列基(jī)本条件:
1、具有(yǒu)独立法人地位;
2、已按(àn)照《运维服务能力成熟度》三级特(tè)征和关键指标建立了运维服务能力体系,且已有效(xiào)运行三个月(yuè)以上;
3、能够提供运维服务能(néng)力管理、人员、资(zī)源、技术和(hé)过程(chéng)等有效证(zhèng)据;
4、申请(qǐng)单位从事信息系统运维服务业务满二年以上。
申请四级(jí)的单位应具备下列基本条件(jiàn):
1、具有独立法人地位;
2、已按照《运(yùn)维服务能力成(chéng)熟度》四级特征和关键(jiàn)指标建立了运维服务能力体(tǐ)系,且已有效运行三个月以上;
3、能够(gòu)提供运维服务能力(lì)管理、人员、资(zī)源、技术和过程等有效证据;
4、申请单位从事信息系统运维服务业务满一(yī)年以(yǐ)上。
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